2021. április 9-én megkezdődött a Micra Sento M és Micra Sento M light pénztárgépek szoftverének frissítése.

A frissítés folyamata a pénztárgépek használatát nem akadályozza. A frissítésről a napzárást követően a pénztárgép firmware frissítési bizonylatot nyomtat. A pénztárgép frissítésének a folyamata közben NE kapcsolják ki a pénztárgépet, mert a megszakadt folyamat nem indul újra és csak forgalmazói szervizben lesz javítható a készülék!

Bizonyos esetekben a funkció billentyűk visszaállhatnak alaphelyzetre (pl.: F7-Napnyitás, F14-Napi forgalmi jelentés...)

Mit tegyen, ha hibát tapasztal?

• Újraindítás után a pénztárgép kijelzőjén az "AEE visszaállítási hiba" jelenik meg.
  Megoldás: meg kell várni, amíg az AEE elindul (zöld és sárga LED is világít) és megnyomni a C gombot.
• Napnyitáskor a kijelzőn a "NINCS EURÓ DÁTUM!" hibaüzenet jelenik meg. Ez ellenőrizhető az Információk kinyomtatásánál (599-es menüben). Ha a pénztárgépen még nem zajlott le a frissítési folyamat egésze, a kinyomtatott nyugtán nem fog látszódni az "EURÓ BEVEZETÉSI DÁTUMOK" mező és azok tartalma, ekkor várjon még a műveletek befejezésére!
  Megoldás: meg kell várni amíg az AEE és pénztárgép közötti adatátadás sikeresen lezárul, ennek időtartalma 3-5 perc.

Ettől eltérő esetekben vagy ha nem biztos a dolgában, hívja szervizünket