2021. április 9-én megkezdődött a Micra Sento M és Micra Sento M light pénztárgépek szoftverének frissítése.

A frissítés folyamata a pénztárgépek használatát nem akadályozza. A frissítésről a napzárást követően a pénztárgép firmware frissítési bizonylatot nyomtat. A pénztárgép frissítésének a folyamata közben NE kapcsolják ki a pénztárgépet, mert a megszakadt folyamat nem indul újra és csak forgalmazói szervizben lesz javítható a készülék!

Bizonyos esetekben a funkció billentyűk visszaállhatnak alaphelyzetre (pl.: F7-Napnyitás, F14-Napi forgalmi jelentés...)

Mit tegyen, ha hibát tapasztal?

• Újraindítás után a pénztárgép kijelzőjén az "AEE visszaállítási hiba" jelenik meg.
  Megoldás: meg kell várni, amíg az AEE elindul (zöld és sárga LED is világít) és megnyomni a C gombot.
• Napnyitáskor a kijelzőn a "NINCS EURÓ DÁTUM!" hibaüzenet jelenik meg. Ez ellenőrizhető az Információk kinyomtatásánál (599-es menüben). Ha a pénztárgépen még nem zajlott le a frissítési folyamat egésze, a kinyomtatott nyugtán nem fog látszódni az "EURÓ BEVEZETÉSI DÁTUMOK" mező és azok tartalma, ekkor várjon még a műveletek befejezésére!
  Megoldás: meg kell várni amíg az AEE és pénztárgép közötti adatátadás sikeresen lezárul, ennek időtartalma 3-5 perc.

Ettől eltérő esetekben vagy ha nem biztos a dolgában, hívja szervizünket

2021. február 16-án megkezdődött a Micra Jota S és Mini S pénztárgépek szoftverének frissítése.

Micra Jota S, AEE szoftver: V0010 (Pénztárgép szoftver: MH0E.07)
Micra Mini S; AEE szoftver: V0010 (Pénztárgép szoftver: MH0D.07)

A V0010 verzióval fájlrendszer problémákat és az AEE akkumulátor töltés sebességét stabilizálja a forgalmazó, valamint önjavító funkciót is kapott az AEE.

 A frissítés letöltése után a pénztárgép napzárást fog kérni, illetve zárt napnál a napnyitás előtt kap értesítést a letöltött frissítésről. Ilyenkor a kijelzőn lefelé mutató nyíl látható.

Erre kell odafigyelni a frissítés során:

• Amennyiben a frissítés napközben, nyitott napnál töltődik le akkor az adóügyi nap lezárását fogja kérni a pénztárgép, amíg ezt nem végzi el és nem indítja újra a gépet, illetve a frissítési folyamat nem fut le, addig más funkció nem használhatóak a pénztárgépen. „Új firmware letöltve, újraindítás szükséges” üzenet jelenik meg a kijelzőn.
  A frissítés kb. 3-4 percet vesz igénybe.
• A firmware frissítése után nincs más teendő, a nap megnyitható és folytatható a munka.
• A pénztárgépek menüjében, funkciójában az előző, V0009-es verzióhoz képest változás nem történt.

Amennyiben régebbi verzióról történik a frissítés, úgy a készülék fonkcióiban és menüjében jelentős változásokat fog tapasztalni. Amennyiben ezt tapasztalja, kérjük, töltse le a legfrissebb kézikönyvet innen!